questions fréquentes

Un maximum de 2 chiens sont autorisés dans nos appartements. 

Non, malheureusement les chats (et autres animaux de compagnie, un chien est une exception) ne sont pas admis dans nos appartements. 

Oui c'est possible, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter ou nous suivre sur Facebook ou Instagram. 

Nos appartements peuvent être réservés de manière flexible, le séjour minimum est de 3 nuits. L'arrivée est possible du lundi au samedi (hors jours fériés néerlandais). Les départs sont possibles du lundi au dimanche. 

Non, ce n'est pas possible. Ce que nous vous offrons, c'est la possibilité d'annuler votre réservation sans frais dans les 7 jours suivant la réservation. 

Vous payez 1,55 € par personne et par nuit en taxe de séjour. Toutes les personnes de 0 à .. doivent payer cette taxe. 

Vous pouvez organiser diverses choses via votre propre compte "my Breskens". Vous pouvez également réserver diverses options et arrangements. Cela peut être fait via l'application Breskens Apartments. Vous recevrez un code QR de cette application avec votre confirmation de réservation. Si vous souhaitez prolonger votre séjour ou modifier le nombre de personnes, veuillez envoyer un e-mail à info@breskensapartments.com. Nous mettrons ensuite en œuvre le changement pour vous. 

Chez nous, l'âge minimum auquel une maison de vacances peut être louée est de 21 ans. Il doit donc y avoir au moins une personne dans votre groupe de voyage âgée de 21 ans ou plus. 

Non, ce n'est pas autorisé. La maison est équipée pour le nombre de personnes indiqué sur le site. Vous pouvez toujours regarder sur le site pour voir s'il y a une plus grande maison disponible ou choisir de louer 2 maisons proches l'une de l'autre. 

Oui, toutes les propriétés sont affichées séparément sur notre site.  

Lorsque vous avez réservé vos vacances, le premier délai de paiement est de 2 semaines après la date de réservation. Le 2ème délai de paiement est de 4 semaines avant l'arrivée. 

Une fois votre réservation confirmée par nos soins, vous recevrez un fichier PDF avec les modalités de paiement et les détails du paiement. Nous vous offrons également la possibilité de payer en ligne. Cela peut être fait à la fin de votre processus de réservation ou plus tard via votre compte "my Breskens". Si vous réservez peu de temps à l'avance, vous pouvez également payer à notre réception par broche/contact bancaire ou en espèces.

Les heures d'arrivée sont à partir de 15h00. Le jour du départ, nous vous demandons de quitter la maison de vacances avant 10h00. Grâce au système de verrouillage numérique, il n'y a aucun problème si vous arrivez en dehors des heures de bureau.

Oui, les appartements sont loués avec les lits faits et les serviettes. Après 4 jours, vous recevrez de nouvelles serviettes. 

Si vous avez réservé un appartement où les chiens sont autorisés, ce n'est pas un problème. Dans tous les cas, faites-le nous savoir et nous l'ajouterons à la réservation. 

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La caution vous sera restituée dans les deux semaines après le départ. Pour cela, nous avons besoin de votre numéro IBAN. Nous vous prions donc de bien vouloir nous le transmettre, s'il ne nous est pas encore connu. 

Non, ce n'est malheureusement pas possible. Le ménage est fait par nos propres femmes de ménage. 

Vous pouvez nous contacter afin que nous puissions parcourir cela avec vous et gérer l'annulation de manière appropriée. 

Vous payez 5% du prix de la location pour l'assurance annulation. Vous avez reçu les conditions de l'assurance annulation avec votre confirmation. 

Si vous n'avez pas souscrit d'assurance annulation lors de votre réservation, les conditions suivantes s'appliquent : 

*en cas d'annulation jusqu'à 3 mois avant la date de début de la période de location, vous payez 15% du prix de la location, 

*en cas d'annulation 2 mois avant la date de début vous payez 50% du prix de la location, 

*en cas d'annulation 1 mois avant la date de début vous payez 90% du loyer, 

*en cas d'annulation le jour de l'arrivée, vous payez 100% du prix de la location. 

De plus, il faut compter 35 € de frais de dossier. 

Les chiens sont les bienvenus sur la plage de Zeeuws-Vlaanderen. Du 1er mai au 1er octobre, ils sont autorisés sur la plage de 10h à 18h. En dehors de cette période, ils sont autorisés à se déplacer librement sur la plage. 

Sur notre site, vous pouvez trouver diverses attractions, sites et restaurants sur la page environnement. Vous pouvez également trouver ces informations dans l'application Breskens Apartments. 

À Breskens, il y a une location de vélos où différents types de vélos peuvent être loués > Bike Store Breskens Boulevard 36a. Vous trouverez également plus d'informations à ce sujet dans l'application Breskens Apartments.