faq

Im Folgenden finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Ist Ihre Frage oder Antwort hier nicht aufgeführt? Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Allgemein

 

Ich habe zwei Hunde, kann ich sie mitbringen?

In unseren Apartments ist maximal 1 Hund erlaubt.

Kann ich meine Katze in den Urlaub mitnehmen?

Nein, leider sind Katzen (und andere Haustiere, ein Hund ist eine Ausnahme) in unseren Apartments nicht gestattet.

Ist es möglich, regelmäßig Informationen von den Breskens Apartments zu erhalten?

Ja das ist möglich, Sie können sich aanmelden voor onze nieuwsbrief oder folgen Sie uns uber Facebook oder Instagram.

 

Buchung

 

Was sind die An- und Abreisetage?

Unsere Apartments können flexibel gebucht werden, der Mindestaufenthalt beträgt 3 Nächte. Die Anreise ist von Montag bis Samstag möglich (außer an niederländischen Feiertagen). Die Abreise ist von Montag bis Sonntag möglich.

Ist es möglich, eine Option für eine Wohnung zu wählen?

Nein das ist leider nicht möglich. Was wir Ihnen anbieten, ist die Möglichkeit, dass Sie Ihre Reservierung innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung kostenlos stornieren können.

Wir haben kleine Kinder, müssen sie auch Kurtaxe zahlen?

Sie zahlen 1,50 € pro Person pro Nacht an Kurtaxe. Alle Personen von 0 bis .. müssen diese Steuer bezahlen.

Wie melde ich später eine Änderung meiner Buchung?

Sie können verschiedene Dinge über Ihr eigenes "my Breskens" Konto arrangieren. Sie können auch verschiedene Optionen und Pakete buchen. Dies kann über die Breskens Apartments App erfolgen. Sie erhalten von dieser App einen QR-Code mit Ihrer Buchungsbestätigung. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern oder die Anzahl der Personen ändern möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@breskensapartments.com. Wir werden die Änderung dann für Sie umsetzen.

Ich bin noch nicht 21 Jahre alt, kann ich ein Ferienhaus buchen?

Bei uns beträgt das Mindestalter, ab dem ein Ferienhaus gemietet werden kann, 21 Jahre. Es muss also mindestens eine Person in Ihrer Reisegruppe sein, die 21 Jahre oder älter ist.

Die Seite gibt an, dass das Apartment für maximal 5 Personen ist, aber ist es in Ordnung, wenn wir mit 6 Personen kommen?

Nein, das ist nicht erlaubt. Die Wohnung ist für die auf dem Gelände angegebene Anzahl von Personen ausgestattet. Sie können jederzeit auf der Website nachsehen, ob ein größeres Apartment verfügbar ist, oder 2 Apartments nahe beieinander mieten.

Ich habe eine Unterkunft über die Website gebucht. Stimmen die Fotos mit denen überein, die ich gebucht habe?

Ja, alle Häuser werden auf unserer Website separat angezeigt. Momentan befinden sich die Apartments noch im Bau, daher sind noch keine Bilder verfügbar.

 

Zahlung

 

Ich habe ein Ferienhaus gebucht, wann muss ich bezahlen?

Wenn Sie Ihren Urlaub gebucht haben, beträgt die erste Zahlungsfrist 2 Wochen nach dem Buchungsdatum. Die 2. Zahlungsfrist beträgt 4 Wochen vor Anreise.

Wie kann ich meine (An-)Zahlung leisten?

Wenn Ihre Buchung von uns bestätigt wurde, erhalten Sie eine PDF-Datei mit den Zahlungsbedingungen und Zahlungsdetails. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, online zu bezahlen. Dies kann am Ende Ihres Buchungsvorgangs oder später über Ihr Konto „my Breskens“ erfolgen.

 

Aufenthalt

 

Wie sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten??

Ankunftszeiten sind ab 15 Uhr. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Ferienhaus vor 10.00 Uhr zu verlassen. Dank des digitalen Schließsystems ist es kein Problem, wenn Sie außerhalb der Bürozeiten anreisen.

Sind Bettwäsche und Handtücher im Haus vorhanden?

Ja, die Apartments werden mit überdachten Betten und Handtüchern vermietet. Nach 4 Tagen erhalten Sie neue Handtücher.

Was soll ich tun, wenn ich noch einen Hund mitbringen möchte?

Wenn Sie eine Wohnung gebucht haben, in der Hunde erlaubt sind, ist das kein Problem. Lassen Sie es uns auf jeden Fall wissen und wir werden dies in Ihrer Reservierung anpassen

 

Abreise

 

Woran können Sie denken, wenn Sie Ihr Ferienhaus verlassen?

..

Ich habe eine Kaution geleistet. Wann bekomme ich sie zurück?

Die Kaution wird Ihnen innerhalb von zwei Wochen nach Abreise zurückerstattet. Dafür benötigen wir Ihre IBAN-Nummer. Wir bitten Sie, dies an uns weiterzuleiten, falls es uns noch nicht bekannt ist.

Ist es möglich, das Ferienhaus selbst zu reinigen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Die Reinigung erfolgt durch unsere eigenen Putzfrauen.

 

Stornierung

 

Ich möchte meine Buchung stornieren, was jetzt?

Sie können uns kontaktieren, damit wir dies mit Ihnen besprechen und die Stornierung ordnungsgemäß bearbeiten können.

Was kostet die Stornoversicherung?

Sie zahlen 5% des Mietpreises für eine Stornoversicherung. Sie haben die Bedingungen der Stornoversicherung mit Ihrer Bestätigung erhalten.

Was sind die Stornokosten, wenn ich keine Stornoversicherung abgeschlossen habe?

Wenn Sie bei Ihrer Buchung keine Stornoversicherung abgeschlossen haben, gelten folgende Bedingungen:

* Bei Stornierung bis 3 Monate vor Mietbeginn zahlen Sie 15% des Mietpreises,
* Wenn Sie 2 Monate vor dem Startdatum stornieren, zahlen Sie 50% des Mietpreises.
* Wenn Sie 1 Monat vor dem Startdatum stornieren, zahlen Sie 90% der Miete.
* Wenn Sie 1 Woche vor dem Startdatum stornieren, zahlen Sie 100% der Miete.
Zusätzlich müssen Sie eine Verwaltungsgebühr von 35 € berücksichtigen.

 

Umgebung

 

Sind Hunde am Strand erlaubt?

Hunde sind am Strand von Zeeuws-Vlaanderen willkommen. Vom 1. Mai bis 1. Oktober können sie von 10 bis 18 Uhr am Strand an der Leine gehalten werden. Außerhalb dieser Zeit dürfen sie sich frei am Strand bewegen.

Wo finde ich weitere Informationen zu Aktivitäten in der Umgebung?

Auf unserer Website finden Sie verschiedene Sehenswürdigkeiten, Sehenswürdigkeiten und Restaurants auf der Breskens Seite. Sie finden diese Informationen auch in der Breskens Apartments App.

Ich möchte während meines Urlaubs in Zeeland ein Fahrrad mieten. Ist das in der Gegend möglich?

In Breskens gibt es einen Fahrradverleih, in dem verschiedene Arten von Fahrrädern gemietet werden können.> Bike Store Breskens Boulevard 36a. Weitere Informationen hierzu finden Sie auch in der Breskens Apartments App.